sehen!wutscher - Seiersberg

Susi S.

Nach einer sehr enttäuschenden Erfahrung in der Filiale Shopping Nord von Wutscher, die weder freundlich noch kompetent war, bin ich mehr als positiv überrascht von der Filiale in der SCS.
In der Filiale hatte ich zahlreiche Reklamationen und musste mehrere Augenarzttermine wahrnehmen, da meine Brille einfach nicht passte. Die Behandlung dort wurde zunehmend unfreundlicher, ich wurde nicht informiert, als meine Brille abholbereit war, und fühlte mich als Kunde nicht wertgeschätzt.

Ganz anders in der Filiale in der SCS: Schon früher hatte ich dort mit meinem Sohn sehr gute Erfahrungen gemacht, also entschied ich mich, mein Problem dort zu schildern. Der Mitarbeiter, der sich um mich gekümmert hat, war überaus aufmerksam, freundlich und vor allem kompetent. Er nahm sich wirklich Zeit für mich, hörte sich mein Anliegen genau an und hat sich sofort darum gekümmert, dass meine Brille endlich passt.

Nach 1,5 Monaten kann ich nun dank seiner Hilfe endlich meine neue Brille nutzen – und sie sitzt perfekt! Er hat das Glas sofort vor Ort angepasst und mir das Gefühl gegeben, als Kunde geschätzt zu werden. Die Filiale in der SCS hat mehr als 5 Sterne verdient – hier wird Freundlichkeit, Kompetenz und Menschlichkeit großgeschrieben. Absolute Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Heinz P.

Beratung durch die Mitarbeiterin sehr gut, Brillenauswahl sehr gut. Preisgestaltung für mich etwas intransparent und nicht nachvollziehbar. Ist aber leider überall so, es wird mit ‚bis zu 40%‘ geworben, die gab es bei meiner Brille dann nicht. Trotzdem würde ich meine nächste Brille wieder bei Wutscher kaufen

Brigitte Z.

Ich bin mit meiner neuen randlosen silhuette-Brille sehr zufrieden. Meine alte randlose silhuette-Brille wurde von Optik-Wutscher, Herrn Optikermeister Thorsten Sackl, generalüberholt und dient mir jetzt als Zweitbrille. Ich bin mit den Serviceleistungen von Optik-Wutscher sehr zufrieden und das bereits jahrelang.

P. A.

Außergewöhnlich kompetente und kundenorientierte Beratung. Sehr angenehme Atmosphäre. Habe Sonnenbrille und Brille für mich und Brille und Kontaktlinsen für meine Tochter gekauft. Hat alles gut gepasst. Preis-Leistungsverhältnis stimmt definitiv. Jedenfalls empfehlenswert!

Markus G. G.

Bedingung und Service ist sehr gut hier. Hatte mit der ersten Brille immer wieder Probleme mit den Bügeln, wurde immer rasch getauscht, die zweite Brille jetzt hat dieses Problem nicht mehr. Kann ich nur empfehlen, man nimmt sich zeit und es wird jemand geholfen um eine Lösung zu finden.

Robert A.

Die Frau mit den schwarzen Haaren und etwas schlanker ist extrem unhöflich. Sie fiel mir immer wieder ins Wort und ist immer lauter geworden. Der Fialleiter stand daneben und war scheinbar mit diesem Verhalten in Ordnung. Ich wollte bloß meine Defekte Lesebrille zurückgeben die nach ein paar Wochen einfach gebrochen ist. So ein Verhalten lasse ich mir bestimmt nicht gefallen. Ich habe den Fall jetzt den Konsumentenschutz der Arbeiterkammer übergeben!

Martina P.

Ein Beratungsgespräch mit Charme u. Professionalität erlebt u. das am 23. DEZEMBER !! Sehr geschultes und seehr freundliches Personal! Der Flair dieser Filiale ist sehr einladend, die Auswahl an Brillenfassungen sensationell! Service TOP 👌Angebot genutzt u.auch bei der Abholung sehr zuvorkommendes Service erlebt! Viel Erfolg und gute Geschäfte weiterhin....
P.s. euer Marketing gefällt mir 🤩

Renate H.

Ich muss sagen, ich fühlte mich beim Sehtest so wie bei der Beratung, sehr gut aufgehoben. Darüber hinaus war das ganze Personal ,egal ob ich deren Kunde war ,oder nicht,sehr freundlich und nett.
Die Brillen waren auch sehr viel früher fertig, als ausgemacht.
Also ich kann die Filiale in Seiersberg nur weiterempfehlen!