Riegersburgerhof Pfeifer KG - Riegersburg

Johannes J.

Seltsame Erfahrung: wir haben an diesen beiden Tagen nur zwei Damen der Belegschaft gesehen, die sowohl die Zimmer saubermachen als auch das Frühstück herrichten. Sonst niemanden! Die Vitrinen in den Gängen sind leer, keine Deko, ein paar traurige Pflanzen im Empfang. Man könnte meinen, dass jederzeit der Räumungstrupp kommt, um den Rest mitzunehmen.
Die Zimmer sind ok, wenn man sie mal gefunden hat (dank fehlenden Personals), ein bisserl in die Jahre gekommen , aber geräumig. Frühstück war ok, die beiden Damen sehr freundlich
Also: wer das so mag, der ist dort gut aufgehoben.
Beschweren kann man sich ja eh nicht, weil keiner da ist 😉

Stephan W.

Toller Standort. Zimmer in Ordnung, Tisch wäre sehr hilfreich.
Dusche würde eine Duschtüre vertragen, damit das Badezimmer nicht schwimmt.

Ankommen, Rezeption um 16:00 Uhr unbesetzt mit Kuvert
Frühstück war ausgezeichnet.
Personal haben wir nur beim Frühstück gesehen.

Ich glaube, man könnte aus dem Hotel mehr machen, als es aktuell ist.

Sandra W.

Der Aufenthalt im Riegersburgerhof Pfeifer war für uns leider etwas enttäuschend.

Die Check-In-Zeit von 14:00 - 16:00 stimmt leider nicht. Auch um 14:00 Uhr war keiner vor Ort, um uns die Zimmerschlüssel zu übergeben. Nachdem ich angerufen hatte, wurde mir die Putzfrau geschickt. Ohne ein Wort (die Mitarbeiterin konnte auch kein Deutsch) gab sie mir ein Kuvert. Wir haben unser Zimmer im gesamten Haus gesucht, leider nicht gefunden. Auf Nachfrage hieß es, dass die Zimmer sich im Nebenhaus befinden. Nach längerem Suchen haben wir unsere Unterkunft endlich gefunden. Leider erwartete uns hier die nächste Überraschung. Die beiden Doppelzimmer müssen schon längere Zeit nicht mehr gereinigt worden sein, da beide Zimmer alles andere als sauber waren. Spinnenweben, (Blut?)Flecken auf der Bettwäsche, Haare am Boden, tote Kleintiere. Ein Personal, an das man sich wenden konnte, suchte man vergebens.

Positiv war die Lage und das Frühstücksbuffet. Dennoch finde ich, dass der Preis etwas zu hoch war. Ich werde dieses Hotel leider nicht mehr buchen.

Evelyn S.

Tolles Hotel in perfekter Lage!
Die Anreise und der check in waren unkompliziert, bei unserer Ankunft lagen die Zimmerkarten bereits am Empfang.
Das Zimmer für 3 Personen war größer als meine erste eigene Wohnung.
Ich kann ich nachvollziehen, warum Hygiene und Sauberkeit in den Rezensionen bemängelt werden, bei uns war alles tadellos. Die Matratzen waren auch sehr bequem. Einzig die Schlafcouch war etwas unbequem, aber für 2 Nächte kein Problem.
Das Frühstück war sehr vielfältig und ausreichend, es gab verschiedene Kaffees, Obst, Wurst, Gebäck, Müsli, Aufstriche usw. Auch Eier wurden auf Wunsch frisch zubereitet.
Parkplätze waren auch ausreichend zur Verfügung.
Wir haben hier ein wirklich tolles und erholsames Wochenende verbracht und kommen definitiv wieder.

Annatschga

Der Riegersburgerhof ist ein kleiner Gasthof mitten in Riegersburg mit Blick auf die Burg.
Von außen wirkt es so als wäre das Hotel zu und der Haupteingang ist während unseres Aufenthaltes immer geschlossen gewesen, dafür stand der Hintereingang auch Nachts immer sperrangelweit Offen.

Das Hotel wirkt so als hätte man im Renovierungsprozess einfach aufgehört. Einige Teile des Hotels sind schon renoviert, andere sind noch komplett veraltet.
An der Rezeption ist die meiste Zeit niemand anzutreffen, auch nicht während den „Öffnungszeiten“.
Wir hatten ein Zimmer im zweiten Stock ohne Klimaanlage oder Ventilator, es war kaum auszuhalten. Es war so heiß das man Nacht‘s gezwungen war die Fenster zu öffnen, diese haben allerdings kein Insektengitter. Es ist auch sehr laut gewesen. Wir haben leider sehr schlecht geschlafen.
Um 5:00 war man spätestens endgültig wach, da die Vorhänge wirklich extrem Lichtdurchlässig sind.

Die Dusche war nicht geputzt und am Boden klebten noch die Shampoo Reste der Gäste vor uns. Eines der Handtücher war leider voller schwarzer Flecken.

Das Frühstück ist ok, für jeden ist etwas dabei. Mitarbeiter sind aber leider auch dort selten anzutreffen.

Alles in allem kann man sagen, dass der Riegersburgerhof nur durch die gute Lage überzeugen kann. Sonst ist er leider nicht zu empfehlen.

Nuck C.

3 Nächte in Riegersburg!

Gut:
•Lage
•Personal im Service.

Nicht Gut:
. Zimmer anders als auf Bildern.
• Kinderbett war alte Ausziehcouch und gar nicht bezogen.
• Einrichtung alt und von allem Etwas aber nichts richtig gut....
• Wassereintritt im WC.
• Duscharmatur verkalkt.
• Extrem heiß in der Nacht, darum auch sehr viele Mücken!!
• Beide Saftspender beim Frühstück defekt.
• Auf Nachfrage beim Frühstück bekommt man auch sämtliche Variationen von Eiern nur sagt das einem Niemand!!!
Andere Gäste fragten mich wo die Eier herkommen🤦
• Wir bekamen einen Voucher mit -10% auf Burgeintritt. Das Vollmondfest wurde uns nahe gelegt, nur dort an der Kasse wies man uns darauf hin, das dieser keine Gültigkeit hat!!!
• Nicht genügend Parkplätze.
• Handtücher blieben unverändert liegen
• Komischer Geruch am Flur und im WC

Tja Naja.....

F B.

Ein ruhig gelegens Hotel mit schönem Ausblick. Die Rezeption ist angeblich von 14:00 - 16:00 besetzt, wir haben zu diesen Zeiten nur einmal jemanden angetroffen. Mit etwas Glück erwischt man aber jemanden außerhalb der "Öffnungszeiten".
Manche frei zugänglichen WCs im Haus werden anscheinend seit Jahren nicht gesäubert, da in den Pissoirs schon Schimmelpilze wachsen. Es sieht auch an der strassenseitigen Front so aus, als würde an dem Haus immer noch gebaut werden bzw. als wurde begonnen und nie fertiggestellt.
Zimmer: Der Wasserhahn bei der "Waschschüssel" in unserem Badezimmer ist viel zu tief montiert, denn man kann sich kaum die Hände waschen. Bei der "Waschschüssel" im WC wurde ein besser passender Hahn montiert. Flüssigseife war bei uns vorhanden.
Die Dusche ist sehr stylisch und groß, der Wasserdruck ok. Meiner Meinung nach ist die Duscharmatur an der falschen Seite angebracht, ebenso wäre trotz "Walk in" Duschkonzepts eine Duschtüre empfehlenswert, da auch wenn man aufpasst, viel Wasser in den Vorraum spritzt. Was zu rutschigen Verhältnissen führen kann, also Vorsicht. Viel zu wenige Aufhängemöglichkeiten für Handtücher und Duschtücher (nur 2 Stummelhaken). Der Abzug ist auch viel zu klein dimensioniert. Die Handtücher stanken / müffelten ab und zu, obwohl es frische waren.
Personal großteils sehr freundlich und hilfsbereit.
Ventilator war in unserem Zimmer vorhanden und ohne wäre es nicht zum Aushalten gewesen, da es, wenn man die Zimmertüre nur kippt, schnell sehr stickig wird.
Frühstück ok bis auf den verwässerten Orangensaft.
Website verbesserungswürdig.
Restaurant sollte laut Beschreibung, die im Zimmer liegt, von Do - Mo von 8:00 bis 16:00 offen sein. Wir kamen an einem Sonntag um 13:00 an, da war es aber zu, wie an den anderen Tagen auch.

Patrick V.

Postiv sind die freundlichen Mitarbeitenden, die Lage und die Verfügbarkeit.
Allerdings sind die Zimmer nur teilweise saniert. Wir hatten leider etwas Geruch im Badezimmer und die Matratze war auch eher von der günstigeren Sorte.
Das Frühstück ist ausreichend gut aber für den Preis ist es auch eher nicht dem Standard entsprechend.

Das Potential des Hotels steckt in der Lage, ist aber noch nicht vollständig gehoben worden. Dafür ist eben auch dann ein Zimmer frei, wenn die umliegenden Herbergen bereits ausgebucht sind.