QLS Handels GmbH - Guben

Nadine S.

Obwohl meine bestellte Spüle leider dreimal defekt bei mir ankam, möchte ich dem Kundenservice des Händlers ein großes Lob aussprechen!

Von Anfang an war der Kontakt freundlich und hilfsbereit. Nach der ersten Reklamation wurde mir umgehend eine neue Spüle zugesendet. Leider stellte sich auch diese als beschädigt heraus. Ohne Probleme und ohne zusätzliche Kosten schickte der Händler mir erneut eine Ersatzlieferung.

Leider war auch die dritte Spüle nicht in einwandfreiem Zustand. An dieser Stelle war ich natürlich frustriert. Doch der Kundenservice blieb geduldig und lösungsorientiert.

Der gesamte Prozess der Reklamationsbearbeitung war geprägt von Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit. Der Kundenservice hat sich stets bemüht, mich auf dem Laufenden zu halten und meine Anliegen ernst zu nehmen.

Dank des herausragenden Kundenservice konnte die Situation zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst werden. Ich bin daher sehr zufrieden mit dem Händler und kann ihn bedenkenlos weiterempfehlen!

Natalia K.

Top Ware, superschnelle Lieferung, Kundenservice sehr hilfreich - gerne wieder!

OddIsNumberOne

Schnell und zuverlassig. Blitzversand, Ware Top!

WorkHardPlayHard

Hier ist der Kunde noch König!
Mir fehlte Zubehör für zwei bestellte Halterungen, nachdem vermutlich eine meiner beiden Katze dieses nach Zugang der Ware irgendwohin verbracht hatte. Die Mitarbeiter von QLS haben mir völlig unkompliziert, schnell und nur mit Kosten für den Versand dieses Zubehör nochmals zukommen lassen! Spitzen Service, herzlichen Dank!

Biuro R. G.

Jestem zachwycony jakością obsługi oraz szybkością realizacji zamówienia. Produkty są wysokiej jakości i zgodne z opisem na stronie. Polecam ten sklep każdemu, kto szuka nie tylko doskonałych produktów, ale także profesjonalnej obsługi. Na pewno będę wracał tutaj po kolejne zakupy!

Justyna K.

Nice customer service, fast shipping, thank You!