Postfiliale 8041 - Graz

Margot T.

Die Postfiliale im Murpark besuche ich seit vielen Jahren regelmäßig. Die Mitarbeiter sind so lieb. Mein Zusteller auch! Obwohl dort manchmal wirklich sehr viel los ist. Ich kann so viele schlechte Bewertungen nicht nachvollziehen. Was mir aber sehr oft auffällt ist dass manche Kunden sehr unverschämt sind. Sollte auch mal erwähnt werden! Grüßen - Bitte - Danke- Verabschieden. So schwer ist das nicht.

Katja

Größtenteils sehr freundliche Mitarbeiter, bis auf ein, zwei Ausnahmen.
Die SB-Station funktioniert hervorragend - es steht immer genug Verpackungsmaterial zur Verfügung, zwei Stationen zum Scannen sodass man nie warten muss und genug Fächer für die Abholung der Pakete. Kann auch die Rezensionen bzgl. geschlossener Türen nicht nachvollziehen. Durch Stecken der Bankomatkarte am Eingang gelangt man (wie bei allen anderen 24h SB-Stationen) in die Filiale.

Brigitte L.

Ich habe nur positive Erfahrungen in dieser Filiale gemacht und muss das auf Grund fast nur negativer Rezensionen jetzt loswerden! Trotz extrem hohen Kundenaufkommens arbeiten zumeist nur zwei Angestellte in dieser Filiale, wahrscheinlich weil die Post kein Personal einteilt oder hat. Die Kundenbetreuer:innen vor Ort haben oftmals stundenlang keine Möglichkeit zu verschnaufen und arbeiten im Akkord, denn es steht immer ein:e Kund:in an…. Kundenkontakt ohne ein Bitte und Danke der Kunden:innen kann jeden an die Grenzen bringen.
Denkanstoß für Kunden:innen. Vielleicht stimmt ja auch das Sprichwort…
„Wie man in den Wald hineinruft, so kommt es zurück“
Nur 4 Sterne weil ich der Meinung bin, es fehlt Personal um mehr Kundenservice bieten zu können.

Andrea W.

0 Sterne!!!
Was heißt hier SB Zone von 0-24 Uhr und dann stehe ich vor verschlossenen Türen um 16:45? Nicht zum 1. Mal! Frechheit!

Sarah S.

Wenn die Öffnungszeiten bis 18.30 sind und ich mich dorthin hetze, dann erwarte ich nicht, dass ich um 18.14 vor einer
stockdunklen, offensichtlich schon
länger geschlossenen Filiale stehe. Wenn ihr nicht bis 18.30 arbeiten wollt ok, aber ändert bitte die Öffnungszeiten. Danke für nichts.

Christian P.

"Ich wollte ein Paket mit relativ "normalen" Abmessungen (68x70x7) aufgeben. Die stets schlechtgelaunte Schalterbeamtin zückte umgehend ihren Rollmeter, um das Paket abzumessen und teilte mir anschließend mit, dass es sich um "Sperrgut" handelt. Da ich über diese Aussage sehr verwundert war, fragte ich, welche "Sperrgut-Eigenschaften" dieses Paket aufweist. Anstatt eine vernünftige Auskunft zu geben, zog Schalterbeamtin 1 Schalterbeamtin 2 mit den Worten: "Das ist Sperrgut, gell!?" hinzu. Die Antwort lautete: "Ja", ohne jedoch irgendwo Nachschau zu halten. Da der Paketpreis den Wert des Inhaltes überstieg, verließ ich die Postfiliale und suchte eine andere auf. Verwundert über meine Schilderung, nahmen die beiden sehr sympathischen und zuvorkommenden Damen in der Post-Partner-Filiale Ziehrerstraße mein Paket als "Normalpaket" an und brachten es auf den Weg.

Normalerweise bin ich niemand der gerne negative Rezensionen ausspricht, da jeder einmal einen schlechten Tag haben kann und darf. Allerdings besuche ich diese Postfiliale schon seit einigen Jahren und man hat meistens das Gefühl, dass die beiden Damen wenig Wert auf Freundlichkeit und kundenorientiertes Handeln legen. "Das muss man erstmal zusammenbringen" 😉

Mohamed Y.

Mitarbeiter eklärt uns um 12 Uhr er bediene nur noch bis zu dem Herrn mit Kappe, die fünf Personen dahinter werden nicht bedient. Obwohl wir zeitgerecht im Geschäft gestanden sind... Frechheit!

L.

Bisher mehrmals drinnen gewesen und immer wieder so unfreundlich und am Rande zur Unverschämtheit! Kann man nicht empfehlen!!