GAWA GmbH - Karlsruhe

Friederike W.

Heute um 21.05 im Haus bei uns im Bad und Küche kochend heisses Wasser aus Leitung / Badetermometer war > 70 Grad bzw. Konnte nicht angezeigt werden darüber hinaus - statt lauwarmes Wasser in Bad und Küche. Habe mich fast verbrüht.Alle Notfallnummern von der Hausverwaltung im Mieteraushang Fake? = keiner erreichbar, Familienheim Karlsruhe Notfallmitarbeiter wollte zur Meldung( sind Kinder im Haus und alte Menschen, die sich verbrühen können) nicht zustaändig..Einzig Gawa Karlsruhe Herr Koffler gibt mir recht, wahrscheinlich falsche Heisswassereinstellung oder wegen Legionellen (ohne Ankündigung an die Mieter) Übertemperatur.
Heissen Dank an Gawa.Auch wenn diese nicht zuerst zuständig sind. Also dürfen sich im Haus nun alle Verbrühen.Dank e Erzdiöszese Freiburg und Familienheim Karlsruhe.Wenn Meine nächste uralt Heizung Nr.2 ausläuft bin ich leider nicht zuhause und nicht zuständig.Wohne im 3.OG.
E Mail schreibe ich als Vefbrühungsmeldung.Mehr nicht.

Patricia B.

Wir sind seit über 20 Jahre Kunden bei GAWA und jedes Mal sehr zufrieden mit der Leistung.
Diesmal haben sie uns bei einer kleineren Renovierung in Bad und GästeWC unterstützt. Herr Koffler hat uns super beraten, er und sein Team waren pünktlich und zuverlässig, haben sauber gearbeitet und waren sehr freundlich😄
Wir können GAWA auf jeden Fall empfehlen 👍🏻👍🏻

Alexander E.

Vielen Dank an Herrn Demirkol und Herrn Kemper für die kompetente und einwandfrei durchgeführte Montage.

Europabad K.

Jens Kofler, Mitarbeiter der Fa. Gawa, ist äußerst zuverlässig und leistet hervorragende Arbeit. Seine Professionalität und Einsatzbereitschaft haben uns wirklich beeindruckt. Wir können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.
Melanie Weber, Prokuristin KBG

calpilyco

Wir sind immer sehr zufrieden mit der Arbeit der Firma GAWA, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten gewissenhaft, schnell und freundlich. Gerade heute kam der GAWA Mitarbeiter Herr Kofler kurzfristig und hat eine wichtige Reparatur perfekt ausgeführt. Vielen Dank!

David R.

Hilfe noch am gleichen Tag! Herr Koffler war sehr freundlicher und kompetent. Er konnte das Problem innerhalb 15 min lösen und unser Bad konnte wieder genutzt werden!
Gerne wieder & kann ich jedem nur weiterempfehlen!

Lana X.

Super! Am Freitag kam Herr Weber vorbei nach einem Anruf am Donnerstag super schnell und hat eine Reperatur im Badezimmer ausgeführt!
Top Arbeit , super nett und zuvorkommend super Mitarbeiter der super seine Arbeit macht vielen vielen Dank! 🙂

P M.

Die Preise, vor allem die Materialpreise, sind extrem hoch. Verhandeln ist fast nicht möglich, da immer alles schöngeredet wird (natürlich zugunsten der Firma GAWA). Wenn es um den Preise geht wird immer auf die Tränendrüse gedrückt (wir müssen ja auch unsere MA bezahlen). Seltsam nur dass die Arbeitszeit noch auf die überteuerten Materialkosten oben drauf gerechnet werden...
Auch mit der Qualität der Ausführung sind wir nicht ganz zufrieden. Es wurden Kleinteile vergessen, die nie nachgeliefert wurden (Aussage der Fa. GAWA: die wären bei der Lieferung an sie selbst auch nicht dabei gewesen). Die Fugen zwischen den Fliesen hatten am Ende Silikonflecken, die nie ganz weggingen.
Auch der Termin zur Fertigstellung wurde (wegen angeblicher Krankheit) im Laufe der Umsetzung des Projekts um mehrere! Wochen nach hinten korrigiert.
Wir werden diese Firma niemandem empfehlen und auch nicht wieder in Anspruch nehmen. Da gibt es mit Sicherheit günstigere und bessere Alternativen.

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Mein Kommentar auf die Antwort der Inhabers unten, da dies hier nicht direkt unterhalb der Inhaberantwort geht:

Ich weiß nicht, welches Bauvorhaben Sie genau eruiert haben, unseres liegt bereits in der Zeit vor Corona. Somit beziehe ich mich auf überteuerte Preise vor Corona. Das macht ja aber keinen Unterschied - wenn die Preise vor Corona überteuert waren und jetzt durch Corona noch gestiegen sind, dann sind sie vermutlich immer noch überteuert.

Dass durch Krankheit mal jemand ausfällt ist unvorhersehbar und verständlich. Aber nicht dann, wenn im Vorfeld (vor Vertragsunterzeichnung) große Sprüche geklopft werden, dass man bereits vor dem vereinbarten Fertigstellungstermin fertig sein würde. Wenn sich das Projekt dann aber um mehrere Wochen verzögert, teilweise viele Tage Stillstand herrscht und man auf einer Baustelle wohnen muss, dann fühlt man sich als Kunde nicht ernst genommen. Auf unseren Vorschlag, diese Tatsache mit einem kleinen Preisnachlass auszugleichen wurde patzig reagiert.

Ich finde es sehr schade, dass von Ihrer Seite scheinbar erst Dialogbereitschaft gezeigt wird, nachdem hier alle "mitlesen" können. Im direkten Gespräch vor Ort war davon nichts zu spüren. Alle von uns angesprochenen Mängel, die nicht direkt beim Abnahmetermin behoben werden konnten, wurden irgendwie schöngeredet und/oder ignoriert.

Ich schrieb meine Rezension erst jetzt, da das Objekt in dem Sie damals tätig waren verkauft werden soll und ein Gutachter Ihre Arbeit und somit für uns das Thema nochmals aufgerollt hat.

Wie bereits in meiner Rezension erwähnt, können und werden wie Sie niemandem weiterempfehlen.