Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt

Informationen über Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt

Für alle, die sich mit Stromversorgung beschäftigen oder Informationen über das Spezialunternehmen Burgenland Energie benötigen, ist das Kundencenter Eisenstadt eine wichtige Adresse. Standort des Kundencenters ist die Kasernenstraße 9, 7000 Eisenstadt, Österreich. Hier finden Sie eine zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Anliegen rund um Stromversorgung und Energieeffizienz.

Die Kontaktaufnahme ist einfach über die Telefonnummer: 8008889000 möglich. Für schnellere Kommunikation steht auch die Webseite: burgenlandenergie.at zur Verfügung, auf der Sie zusätzliche Informationen und Serviceangebote finden können.

Besonders hervorzuheben sind die Zugänglichkeitsmerkmale des Kundencenters: Ein rollstuhlgerechter Eingang und eine rollstuhlgerechte Parkplatz machen das Center für alle zugänglich. Dies zeigt das Engagement von Burgenland Energie für die Barrierefreiheit und den Service für alle Kunden.

Das Bewertungssystem auf Google My Business zeigt, dass das Kundencenter bei 83 Bewertungen eine durchschnittliche Meinung von 2,2/5 hat. Diese Bewertungen können Hinweise auf Stärken und Schwächen des Unternehmens liefern. Es ist wichtig zu beachten, dass ein solcher Durchschnittswert relativ niedrig ist und potenzielle Kunden dies berücksichtigen sollten.

Für jemanden, der Interesse an einem Termin oder Informationen vom Kundencenter hat, ist es empfehlenswert, direkt die Webseite von Burgenland Energie zu besuchen. Dort finden Sie nicht nur Kontaktinformationen, sondern auch detaillierte Informationen zu Öffnungszeiten, angebotenen Dienstleistungen und möglicherweise sogar FAQs, die häufig gestellte Fragen beantworten könnten.

Empfehlung: Wenn Sie sich für ein Energiedienstleistungsunternehmen wie Burgenland Energie interessieren, lohnt es sich, sich direkt über deren Kundencenter in Eisenstadt zu informieren. Nutzen Sie die Website, um sich über die angebotenen Dienstleistungen zu informieren, und kontaktieren Sie das Kundencenter per Telefon, um Ihre Fragen direkt zu stellen. Trotz der durchschnittlich niedrigen Bewertungen könnte ein persönlicher Austausch wertvolle Einblicke bieten und Ihre spezifischen Bedürfnisse besser adressieren.

Mit diesen Informationen ausgestattet, sollten Sie gut vorbereitet sein, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, ob und wie Sie die Dienstleistungen von Burgenland Energie in Anspruch nehmen möchten.

👍 Bewertungen von Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt

Friedericke K.

1/5

Einfach unmöglich - ein Aushang im Mehrparteienhaus, dass dzt. die Heizungs- und Warmwasserversorgung unterbrochen ist. Keinerlei Hinweis wie lange geschweige denn warum! So behandelt man Kunden.

Péter K.

1/5

Ich musste 10 Monate auf meine Endabrechnung und die Rückzahlung für die Wärme warten, obwohl in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht, dass dies innerhalb von 6 Wochen erledigt sein sollte. Wenn ich etwas zahlen muss, soll ich natürlich sofort zur Kasse gehen.

Alina S.

1/5

Ich kann nur jedem von der E-Mobilitätskarte abraten! Die Tarife sind eine Frechheit. Ich habe mein Auto wie üblich bei einer mir bekannten Zapfsäule eines anderen Anbieters geladen und einmal UND NIE WIEDER die Burgenland Energie Karte verwendet. Normalerweise zahle ich nie mehr als 15 €. Dann der Schock. Die Rechnung über 40 € für die gleiche Leistung. Das ist doch Wucher! Aber das Beste kommt noch. Ich habe sofort urgiert und über dieses bescheuerte Kontaktformular eine Message geschrieben. Keine Antwort. 3x angerufen - dürfen mich nicht weiterleiten, keine E-Mail-Adresse, nur das Kontaktformular... Dann noch 2x hingeschrieben, es meldet sich ein Mitarbeiter der falschen Abteilung, der mir auch nicht weiterhelfen kann. Gut, dann bekomme ich eine Mahnung, obwohl ich angekündigt habe, die Zahlung zu verweigern. Jetzt hat es mir gereicht und ich war persönlich vor Ort. Mitarbeiter vom Kundendienst hat von nichts eine Ahnung und kann mir nicht helfen. Mir geht es dabei rein ums Prinzip. Ich habe mittlerweile einen Monat gewartet und nun hat sich ENDLICH jemand gemeldet. Einfach unmöglich. Sofort gekündigt, kann nur sagen "Finger weg von dem Anbieter"!

Birgit

1/5

Es ist eine Frechheit von selben Unternehmen !! Beim Bruder 6 Cent zu verlangen und bei mir 16 Cent , wenn man kundencenter anruft wird nur herum geredet und gibt keine konkrete Antwort , warum man nicht wechseln kann !
Beides erdwärme .. bekommen das gleiche Gas und ich zahle fast das 3 fache !!! Ich muss mich jetzt mit dem Konsumentenschutz in Verbindung setzten , das kann ja nicht sein

Ba K.

1/5

Vor über 3 Wochen eine E Mobilitäts-Ladekarte bestellt.
Nach 2 Wochen nachgefragt weil noch nicht erhalten.
MA meinte, die Karte kommt Ende Woche.
Neuerlicher Anruf, MA meinte das der Vetrag noch gar nicht bearbeitet sei, und sie nun ein Ticket eröffnen muss.
Wann die Karte nun kommt ist ungewiss….
Karte von einem anderen Anbieter kam in !!! 4 !!! Werktagen.

Nadja O.

5/5

KOMPETENT, FREUNDLICH, HILFSBEREIT
Wir wurden mit unseren Anliegen, vom Mitarbeiter, freundlich, kompetent und umfassend beraten. Zufrieden hinausgegangen. Kommen jederzeit gerne wieder!

Attila T.

1/5

Ich habe mein Elektroauto über einen Monat lang mit meiner Burgenland Energie Karte bei Gemeindeamt Schattendorf aufgeladen. Ich dachte, dass die Ladestation auf Kw basiert, weil dort nur ein KW-Schild drauf war. Dann kam die Rechnung, in der sich herausstellte, dass die teurere Ladestation nach Minuten berechnet wurde. Ich musste über 100 Euro mehr bezahlen! Ich war persönlich bei Kundencenter, habe mich zur Klärung an die Burgenland Energie gewandt, aber offenbar wussten sie nicht, von ihrer Ladestationen welche ubd wie 'klassifiziert' waren, und haben das mit einer 'Entschuldigung für die Unangenähmlichkeit' erledigt. Aber sie haben meinen "Schaden" nicht wettgemacht... Sie erklärten, dass auf der neuen Website bereits ersichtlich sei, welches- welches sei. Ich frage: wer schaut nicht auf die Website, woher bekommt er Benachrichtigungen Bitte weisen Sie an den Ladestationen mindestens auf einem Schild darauf hin, dass es sich um Minuten- oder Kw-Angaben handelt, denn es spielt keine Rolle, ob am Ende des Monats 170 oder 60 Euro zu zahlen sind!

Paul K.

1/5

So ziemlich das mühsamste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Ruft man an und schreibt Mails, nichts wird abgestimmt, ich werde inzwischen mit Frau Koller angesprochen. Die Mitarbeiter dort sind so desinteressiert einem zu helfen, dass Sie nicht im Kundendienst arbeiten sollten!